おもな業務内容
商談や機械の納品、アフターサービスなど、お客様先を訪問し、お客様との会話や生産環境から課題を発見し解決を図ることが特徴です。
お客様の商品は、食品をはじめ化学品、医薬品、医療品、化粧品等多岐にわたり、それぞれの商品に最適な包装を提案するため、営業にも技術的な専門知識が求められます。
サンプル作製やデモンストレーションを行い納得のいく提案を心掛けお客様のご要望に添えるよう努めます。
きめ細やかなヒューマンサービスが最大の魅力で、お客様が満足する瞬間を共有できます。これらの営業活動を通じてお客様との信頼関係を築いていく仕事です。
おもな業務内容
お客様情報やご使用の機械情報を一元管理・運用し、部品手配や見積書の提出といったご要望に対して正確かつ丁寧に対応します。
全国各地にいらっしゃるお客様に対して、距離感を感じさせない迅速な対応を努めています。
また、ホームページや動画を活用し、製品紹介やメンテナンス方法などお役立ち情報をお客様へお届けしています。
お客様との会話の中から、何を望まれているのか正確に聞き取りそれに応えることができた時、喜びを感じます。
日々の対応がお客様に認められ、名前を覚えてもらえたら嬉しい限りです。
おもな業務内容
入社当時はシール機についての知識はなかったのですが、先輩社員にやさしく教えてもらえました。今は入社して１年経ちましたが、納品できる状態まで一人でできるようになりました。日々機械に触れ合うことで愛着が沸き、お客様の使う姿を想像しながら愛情込めて点検しています。
おもな業務内容
